Política de privacidade

Política de Privacidade – Cinto Cowgirl

A Cinto Cowgirl valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Aceitação desta Política

Ao navegar em nosso site, efetuar uma compra, preencher formulários ou fornecer informações pessoais, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Este documento se aplica exclusivamente às informações coletadas pela Cinto Cowgirl, não abrangendo sites, plataformas ou serviços de terceiros que possam estar vinculados ao nosso site.

2. Quais dados coletamos

Para oferecer uma experiência segura e eficiente, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação e contato

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço para entrega e cobrança.

Dados de navegação

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Sistema operacional;

  • Páginas acessadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Dados relacionados às compras

  • Histórico de pedidos;

  • Produtos visualizados ou adquiridos;

  • Preferências de navegação e consumo;

  • Informações necessárias para processamento do pagamento (sem armazenar dados completos de cartões de crédito).

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para diferentes finalidades, incluindo:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir documentos fiscais quando necessário;

  • Organizar o envio e acompanhamento das entregas;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Informar sobre o andamento dos pedidos;

  • Enviar novidades, promoções e ofertas, quando autorizado pelo cliente;

  • Personalizar sua experiência de compra;

  • Melhorar continuamente nosso site, produtos e serviços;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Compartilhamento de informações

A Cinto Cowgirl não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para a prestação dos serviços, seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e operadores logísticos;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;

  • Ferramentas de análise, marketing e atendimento;

  • Autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros contratados são selecionados buscando garantir o tratamento adequado dos dados pessoais.

5. Proteção das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso às informações pessoais armazenadas;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desacordo com a legislação;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento anteriormente concedido;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de atendimento informados ao final desta Política.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para tornar sua navegação mais rápida, segura e personalizada.

Esses recursos permitem, por exemplo:

  • Manter sua sessão ativa;

  • Memorizar preferências de navegação;

  • Medir o desempenho do site;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.

Caso prefira, você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados pela Cinto Cowgirl podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Sempre que houver transferência internacional de dados, adotaremos medidas compatíveis com a legislação aplicável para assegurar um nível adequado de proteção às informações pessoais.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, sendo recomendável sua consulta periódica.

10. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

Cinto Cowgirl

E-mail: contato@cintocowgirl.com.br

Telefone: +55 (24) 99815-5624